Privacy Policy

隱私權政策

最後更新：2026年8月

本政策說明 FpVPN 在提供跨境存取、國際線路與網路加速訂閱服務時，如何收集、使用、保存及刪除相關資料。使用本服務前，請閱讀以下內容。

收集的資料與處理目的

註冊 FpVPN 無需電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可建立帳戶。使用者名稱用於識別帳戶、關聯訂閱及處理服務請求；驗證資訊用於登入驗證與帳戶安全。FpVPN 不會以註冊為由要求使用者提供電子郵件地址。

購買或使用訂閱服務時，系統會保存與履約相關的訂單紀錄，包括所選方案、訂單金額、付款狀態、建立時間、流量使用情況及訂閱狀態。這些紀錄用於提供服務、核對交易、處理退款、排查訂單異常及解決爭議。系統也會記錄網站瀏覽統計，例如頁面瀏覽、瀏覽器類型、裝置類別、來源頁面及基本網路資訊，用於確認頁面是否正常運作、分析功能使用情況及防止濫用。瀏覽統計不會用於建立跨網站廣告個人檔案。

無日誌原則與連線診斷

FpVPN 實行無日誌政策，不記錄使用者瀏覽過哪些網站，不保存瀏覽內容、請求本文或通訊內容，也不會將使用者的具體網路活動整理成可供查詢的個人歷史紀錄。

建立網路連線時，系統可能暫時處理維持工作階段所需的技術事件，例如連線是否成功、線路選擇、驗證結果及錯誤類型。這些資訊用於完成連線、維持線路運作及定位故障。正常工作階段結束後，暫時性連線資訊會被捨棄；發生錯誤、資源濫用或安全事件時，僅保留處理問題所需的最少診斷資訊，並在排查、爭議或安全處理完成後刪除。診斷資訊不會用於分析使用者造訪的具體網站。

Cookie 與本機儲存

網站與使用者面板可能使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入狀態、語言選擇、介面偏好及必要的安全標記。這些資料用於維持工作階段、避免重複設定並支援帳戶功能。停用必要儲存功能後，登入、方案管理或取得訂閱等功能可能無法正常運作。

瀏覽統計可能透過同網域識別項區分連續瀏覽，但不會藉此讀取使用者在其他網站上的活動。使用者可透過瀏覽器設定清除 Cookie 與本機儲存；清除後，已保存的登入狀態與偏好也會一併失效。

支付與第三方處理

FpVPN 支援支付寶、微信、USDT。付款過程由相應的支付渠道或網路處理，FpVPN 會接收完成訂單所需的交易確認資訊，例如訂單狀態、金額及交易識別碼。支付渠道可能依其自身規則處理付款帳戶資訊，其處理活動受相關渠道的隱私規則約束。

FpVPN 僅將付款結果用於訂單確認、帳務核對、退款處理及爭議解決，不會將支付資訊用於與訂閱履約無關的推廣。使用第三方支付服務前，使用者應同時查閱相關渠道提供的隱私說明。

資料保存、刪除與揭露

帳戶與訂閱資料會在帳戶有效、訂單履行或服務請求處理期間保存。訂單紀錄可能因交易核對、退款、爭議處理及適用義務而繼續保存；超過處理目的後，將予以刪除、去識別化或限制存取。網站瀏覽統計與診斷資訊僅在營運分析及安全處理所需範圍內保存，不會作為長期瀏覽檔案。

使用者可以透過使用者面板的工單入口申請查閱、更正或刪除帳戶相關資料。收到申請後，FpVPN 會核驗帳戶歸屬，並處理可刪除的資料。仍在訂單履行、退款處理、爭議解決或必要安全調查中的紀錄，可能在相關事項完成前受到保存限制。

除完成付款、提供必要基礎服務、履行適用要求或處理安全事件所需的情況外，FpVPN 不會向無關人士揭露個人資料。服務提供者只能在完成受託事項所需的範圍內處理資訊。

政策更新與使用者選擇

FpVPN 可能因服務功能、資料處理方式或適用規則變更而更新本政策。更新後的內容會公布於本頁面，並同步調整頁面頂部的最後更新時間。涉及資料類型、處理目的或使用者權利的重要變更，將透過使用者面板中的適當方式提示。

繼續使用服務前，使用者可以查閱最新政策。若不同意更新後的處理方式，可以停止使用相關功能，並透過工單申請關閉帳戶或刪除可刪除的資料。停止使用不會影響此前已形成的訂單、退款或爭議處理紀錄依本政策繼續完成必要處理。