SERVICE TERMS
利用規約
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本規約は、FpVPNが提供する国際ネットワーク高速化サブスクリプションサービスに適用されます。本ウェブサイトへのアクセス、アカウントの作成、プランの購入または回線の利用をもって、ユーザーは本規約を読み、遵守することに同意したものとします。内容のいずれかに同意できない場合は、関連サービスの利用を中止してください。
サービス内容と対象範囲
FpVPNは、国際アクセス向けのネットワーク高速化サブスクリプションサービスとして、回線接続、サブスクリプション設定、アカウントパネル、クライアント取得ページを提供します。現在、120+か国 / 150+回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。選択可能な地域、回線種別、接続方法の詳細は、その時点でユーザーパネルに表示される内容に準じます。
本サービスは、ユーザーの端末と接続先ネットワーク間の通信経路を改善するものであり、接続先のウェブサイト、アプリケーション、第三者コンテンツ自体を提供するものではありません。第三者サービスの提供状況、アカウントの利用資格、特定地域でのコンテンツ提供状況、第三者ルールの変更は、それぞれのサービス提供者が決定します。ユーザーは、必要なサービスの利用条件を自ら確認するものとします。
アカウントとサブスクリプションのルール
メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。ユーザーはログイン情報を適切に管理し、アカウントで行われた契約管理、回線利用、設定変更について責任を負うものとします。認証情報の漏えいや不審なアクセスに気付いた場合は、速やかにパスワードを変更し、ユーザーパネルから状況を記載したチケットを送信してください。
サブスクリプションは同時接続台数に制限なく対応しますが、アカウントおよびサブスクリプションは登録ユーザー本人と、そのユーザーが管理する端末のみで利用できます。サブスクリプション情報の転売、貸与、公開、またはアカウントを不特定多数向けの共有サービスとして提供することは禁止します。認証情報の意図的な公開、複数人へのサブスクリプション設定の拡散、パスワードの不適切な管理による損害は、ユーザーが負担するものとします。
ユーザーは、選択したプランの通信量の範囲内でサービスを利用するものとします。月額サブスクリプションの通信量は開通日を基準に毎月リセットされ、途中でのアップグレード料金は残りの日数に応じて精算されます。通信量パックは使い切るまで有効で、期限はありません。プラン料金、残り通信量、有効状態は、ユーザーパネルおよびプランページの表示に準じます。
支払いと返金のご案内
FpVPNでは、Alipay / WeChat Pay / USDTをご利用いただけます。支払い前に、プラン種別、通信量、料金、アカウント情報を確認してください。注文完了後、サブスクリプションの権利は該当アカウントに記録されます。誤ったアカウントの選択や注文の重複送信による問題が発生した場合は、注文状況を確認できるよう、できるだけ早くユーザーパネルからチケットを送信してください。
返金の申請および処理ルールは、独立した「返金ポリシー」に従います。初回支払い後14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。本規約では返金手続き、対象範囲、処理方法を重複して説明せず、関連事項は返金ポリシーページの現行版に準じます。
適正利用の要件
ユーザーはFpVPNを利用する際、所在地およびサービス利用地に適用される法令を遵守し、接続先のウェブサイト、アプリケーション、ネットワークサービスの利用規約にも従うものとします。自身の利用目的が合法か、許可の取得が必要か、関連するデータ処理が適用要件に適合しているかを判断する責任は、ユーザーにあります。
本サービスを違法行為に利用してはなりません。ネットワークや端末への攻撃、悪意あるプログラムの拡散、詐欺、他者の正当な権利の侵害、回線運用の妨害、または自動化された手段でネットワークリソースを継続的に消費し、他のユーザーの正常な利用に影響を与える行為は禁止します。アカウント権限、通信量の課金、サービス管理の仕組みを回避しようとする行為や、許可なく本サービスのインフラをテスト、スキャン、干渉する行為も禁止します。
サービス提供状況と責任範囲
ネットワーク接続は、ユーザー所在地のネットワーク、端末設定、システムポリシー、接続先サービスの状態、回線メンテナンス、上流ネットワークの変化などの影響を受けます。FpVPNは回線の稼働状況に応じて保守、調整、交換を行いますが、すべての地域、端末、時間帯で各回線が同じ性能を維持することを保証しません。
計画メンテナンスについては、可能な限りウェブサイトのお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。セキュリティリスク、回線障害、上流障害など、迅速な対応が必要な場合は、先に一時的な調整措置を講じることがあります。ユーザーは重要な資料を別途バックアップし、本サービスを重要データの唯一の送信手段または保存先として使用しないでください。
適用法令で認められる範囲において、第三者サービスの変更、公共ネットワークの障害、端末の互換性問題、ユーザーの設定ミス、認証情報の管理不備、その他合理的な管理の及ばない事由によって生じた間接的損害について、FpVPNは責任を負いません。法令に別段の強行規定がある場合は、その定めに従います。
停止、終了、規約の変更
アカウントによるサブスクリプションの転売、認証情報の公開共有、違法利用、悪意あるサービス妨害、課金の仕組みの回避、その他本規約への重大な違反が確認された場合、FpVPNはリスクの程度に応じて回線の制限、アカウントの一時停止、サービスの終了を行うことがあります。異常な状況を確認するため、本サービスはユーザーパネルを通じて、注文または利用行為に関する必要な説明の提出を求める場合があります。
ユーザーは自らサービスの利用を停止できますが、すでに発生した注文、通信量の消費、返金に関する事項は、該当するポリシーに従って処理されます。アカウントの停止または終了は、それ以前に成立した支払い義務、責任および紛争処理に影響を与えません。
本規約は、サービスの調整、法令上の要請、運用ルールの変更などにより改定される場合があります。更新版は本ページで公開し、最終更新日時を表示します。ユーザーの権利に関わる重要な変更については、可能な限りウェブサイトのお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。新しい規約の発効後もサービスの利用を継続した場合、更新後の内容に同意したものとみなします。